Publicatie

‘Een cliënt uit een andere cultuur leer je niet kennen door een boek te lezen'

Het aantal ouderen met een migratieachtergrond in de zorg, groeit. Hoe ga je als zorgprofessional om met deze ouderen en hun familieleden, die uit een andere cultuur komen en soms nauwelijks Nederlands spreken? Tijdens een workshop op de Praktijk- en Wetenschapsdag van Topcare op 24 september, legde Hatice Bolek-Tokgoz van stichting Pharos uit waar zorgverleners op kunnen letten. ‘Andere culturen zijn niet zo ingewikkeld. Vraag dingen gewoon.’

‘Dankzij het onderzoek kan deze bewoner weer zelf douchen’

Onlangs kreeg verpleeghuis Slingedael bezoek van Topcare voor de Ontwikkel-audit. Een mooi moment om stil te staan bij vier jaar samenwerking met onderzoekers. ‘Veel dingen weet je wel, maar je hebt cijfers nodig om ze te onderbouwen.’

Topcare bij Waardigheid en Trots

In december heeft Waardigheid en Trots enkele mooie artikelen aan Topcare gewijd. De artikelen zijn geschreven door Frank van Wijk en zijn hier te lezen:

We waren in de jaren ’90 al Topcare-waardig

Onlangs werd Altant Markenhof – sinds vier jaar Topcare-centrum – opnieuw bezocht door de Visitatiecommissie voor de Ontwikkelvisitatie. Maar Markenhofs dagbesteding was volgens teamleider Hennie ten Tije al sinds begin jaren ’90 “Topcare-waardig”. ‘Al sinds de start van het Dag Activiteiten Centrum (DAC) deden we waar Topcare voor staat: je volledig verdiepen in wat een cliënt wil.’

Nieuw Toutenburg wordt deelnemer Topcare: interview met Saskia van Opijnen

Topcare is een deelnemer rijker: na een toetredingsvisitatie is het Friese zorgcentrum Nieuw Toutenburg van Noorderbreedte positief beoordeeld. Wat betekent dit keurmerk voor ze? Welke uitdagingen pakken ze dit jaar aan? We vroegen het bestuurslid Saskia van Opijnen.

Avoord doorliep in september de toetredingsvisitatie: interview met bestuurder Martin den Hartog

Ouderenzorginstelling Avoord doorliep afgelopen september de toetredingsvisitatie van Topcare. Bestuurder Martin den Hartog over wat het Topcare-keurmerk voor de Noord-Brabantse instelling betekent. ‘Het is een intrinsieke verandering van je organisatie.’

Naarderheem en Topcare leren van elkaar

Een Topcare predicaat, en de weg daarnaartoe, kan een zorgcentrum veel opleveren. Daarbij gaat het verkeer twee kanten op: Topcare leert ook van de centra die ze toetst. Dit ondervond Marco Wisse, directeur van revalidatiecentrum Naarderheem.